Avant de devenir entrepreneur et de créer Cap Cohérence, je suis moi aussi passé par le salariat, comme beaucoup d'entre nous. A cette époque, il y a quelque chose qui m'énervait au plus au point c’était la culture du présentéisme.

Je ne parle pas ici des inévitables coups de rush pour passer un jalon important, respecter une deadline cruciale ou livrer un client en temps et en heure. Non, je parle plutôt d'une attitude malheureusement trop commune qui consiste à rester des heures au bureau dans le seul objectif… de rester des heures au bureau, d’être présent. Car aujourd’hui, on est mieux vu en restant tard le soir qu’en travaillant réellement efficacement.

Le présentéisme: quelles causes ?

En faute sans doute notre hyper spécialisation, qui fait que nos collègues et responsables ne comprennent pas vraiment ce que l’on fait et que leur seul critère pour juger de notre travail, c’est bien le nombre d’heure que nous passons dans les bureaux.

Quelle tristesse ! Et quelle perte d’énergie ! Pour une même quantité de travail, une même charge, il vaut donc mieux l’étaler sur une journée de 10h plutôt qu’une journée (pourtant réglementaire) de 7h !

Nos cadres et managers auraient-ils donc perdu tout sens de l’efficacité ?

A moins que cela soit un réflexe d’autoprotection : en agissant ainsi, on paraît impliqué, occupé, voire surchargé ! Il ne viendrait à personne l’idée de vous donner encore plus de travail ! Au-delà de ça, vous êtes même admiré pour votre dévouement et votre capacité à travailler !

Le présentéisme: signe de mal-être !

Il vaut donc mieux rester tard au bureau, quitte à surfer sur internet. Vous échapperez ainsi à la bonne vieille blague de bureau :

« Tiens, tu t’en vas, mais il est 17h00 ! Tu as pris ton demi-RTT ou quoi ?!?! »

Je me rappelle même d'une jeune consultante que j'avais recruté en prestation pour quelques mois, et qui m'expliquait que c'était son propre patron qui lui demandait de rester tard chez nous, pour être bien vue, même si ses tâches de la journée étaient terminées, quitte à faire ses emplettes sur le web.

Le problème, c'est qu'une telle attitude génère du mal-être, autant chez cette personne qui serait bien plus épanouie et reposée si on l'autorisait à rentrer chez elle (et donc plus productive le lendemain), que chez ses collègues qui culpabilisent de partir un peu plus tôt.

Soyons donc clair, derrière le présentéisme, il y a du mal-être.

Pour étayer mes propos, je vous propose de lire l'article suivant, qui m'avait sincèrement marqué à l'époque de sa parution :

Le présentéisme en entreprise: bien plus coûteux que l'absentéisme!

Le présentéisme: plus coûteux que l'absentéisme !

On y apprend, entre autres, que le présentéisme est une souffrance reconnue comme telle par la médecine.

Pire, on y apprend que le présentéisme coûte plus cher aux entreprises que l’absentéisme : 61% des coûts totaux relatifs à la santé pour une entreprise. C’est énorme !

Car en effet, le présentéisme est à la fois source et conséquence de stress. Ceux qui restent plus que de raison au travail deviennent moins efficaces, sont fatigués, perdent en concentration et commettent des erreurs. Au-delà, ils perturbent fortement un équilibre entre vie professionnelle et autres vies (familiale, associative, sportive). Cela les rend moins forts et moins solides, moins aptes à faire face aux difficultés professionnelles. Comme nous l'avons vu, ils induisent également de la pression et du stress inutile auprès des autres salariés : car ceux-ci se sentent à leur tour coupables de ne pas rester plus longtemps au bureau. Et le cercle vicieux se propage ainsi rapidement à toute une entreprise.

Le présentéisme: le comble de la perte de sens !

Ce syndrome du présentéisme n'est pas anodin et n'est pas à prendre à la légère : on est ici au comble de la perte de sens au travail !

Il parait que les entreprises commencent à prendre conscience que le présentéisme est un fléau. Mais quand verra-t-on une entreprise influente imposer une heure de fermeture des bureaux avant 18h30 ?

Car il n’y a pas de honte à travailler moins et à être efficace. Au contraire, l’efficacité devrait être la qualité principale des collaborateurs d’une entreprise.

Hors, l’efficacité nécessite des individus sains, équilibrés et biens dans leur peau. C’est la seule voie possible pour durer dans le temps.

Malheureusement, on s’est beaucoup trop éloigné de cette vision de développement durable... soit un investissement professionnel qui soit, pour chacun d'entre nous, écologiquement, socialement et économiquement viable.

Pour ceux que le sujet intéresse, voici d'autres ressources à ce sujet :

- Le présentéisme, un mal insidieux dans l'entreprise

- Au bureau, le présentéisme fait des ravages

- Travail: les ravages... du présentéisme

Et de votre côté, souffrez-vous du présentéisme ? Comment faites-vous face ? Que signifie-t-il ? Qu'en pensez-vous ?